HALF ZIP UP PUNCHING ARGYLE SWEATER 케어라벨 오부착 및 회수 안내 공지사항 - MSKN2ND

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제목 HALF ZIP UP PUNCHING ARGYLE SWEATER 케어라벨 오부착 및 회수 안내
작성자 MSKN2ND
작성일 2022-02-14 17:47:47

안녕하세요 문수권세컨 입니다.


발송기간으로 2/7~2/18 발송되었던 상품 중

HALF ZIP UP PUNCHING ARGYLE SWEATER BLACK M 사이즈

HALF ZIP UP PUNCHING ARGYLE SWEATER LAVENDER S,M 사이즈

케어라벨이 라벨 부착과정에서 잘못 부착된 상품이 발송된 점이 확인되어 안내 드립니다.


상세페이지에 상품 소개 란에 기재되어있는 울80%,나일론20% 가 제작된 올바른 정보이나, 해당기간 잘못 부착된 케어라벨은

아크릴55%, 나일론45% 이며 이는 SS21상품인 WEAVING PATTERN SHORT SLEEVE KNIT TOP

(https://mskn2nd.com/product/detail.html?product_no=1516&cate_no=49&display_group=1)외 같은 혼용률의 

다른 상품에도 해당 시즌 사용한 라벨입니다. 이 라벨의 잔여 수량이 라벨 부착과정에서 잘못 부착 되었습니다.


케어라벨 부착과정에서의 실수로 인한 라벨 오부착 문제이며 해당상품에 품질에는 전혀 이상이 없음을 안내해 드립니다.


해당상품 케어라벨 오부착으로 인해 불편과 혼란을 드려서 너무 죄송합니다. 이와 관련하여 전량 회수(본사 부담)하여 케어라벨 교체작업을 한 후에 다시 발송 해드릴 예정입니다.


하단 문의로 문의 주시면 확인후 빠른 처리를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.


혹여, 원사(실)의 대한 의문점이 있으신 분들은 본사에서 구매한 거래내역과 원사처 공개를 통해 램스울80/20(정사) 정품 구매 및 생산 내용을 확인할 수 있도록 조치하겠습니다.


전량 회수 문의는 2/28(월) 까지 문의를 주시면 회수 후 처리를 도와드릴 예정이니 기간 내에 꼭 문의 부탁드립니다.


앞으로 생산 및 검수 과정에 있어서 꼼꼼히 체크하고 문제가 생기지 않도록 하겠습니다.


죄송합니다.


문의 

카카오톡 : 문수권세컨 검색후 문의

게시판 : 공식홈페이지 Q&A 문의

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